Conduite du changement
La conduite du changement
- Comprendre le processus de changement et comment le gérer
- Savoir positionner ses actions sur la courbe du changement
- Les aspects humains :La résistance au changement
- Risques et facteurs d’échec
- Les leviers du changement
- les bonnes pratiques
Dessiner le futur- Pour Quoi, Pour Qui
- Formaliser la communication du nouveau au sein de l’équipe de Direction.
- En quoi le projet est il motivant
- Créer un scénario de changement convainquant pour les collaborateurs (et donc pour ses clients).
Développer le leadership
- Modifier les comportements Mobiliser :
- Identifier les intérêts personnels et raisons d’adhésion au projet
- Identifier la matrice des acteurs (Pionniers, hésitants, sceptiques, hostiles)
- Comment choisir et constituer les équipes
- Rôle et comportement du management dans le processus de changement
- Le style de management en processus de changement
- Le coaching en phase de changement
Produire des résultats
- Objectifs et résultats attendus, qui, quoi, comment ?
- Soutenir le changement dans la durée
- Définition du programme d’accompagnement
- Plan de communication dans la conduite du changement
- Suivi de pilotage
